聯絡我們

RED TIDE SHIP · SUPPORT DESK

一般聯絡及服務支援

一般查詢・合作洽談・網站支援

一般聯絡、合作洽談、網站問題或意見建議,請使用下方表格提交。如需跟進日本集運包裹或紅潮網購訂單,請使用相應專用查詢入口。

填寫聯絡表格

請填寫必填欄位並完成驗證。請勿提供密碼或完整付款卡資料。

    * 為必填欄位

    回覆時間

    一般查詢會於 1–2 個工作天內回覆。繁忙時段、假期前後或需進一步核對資料的查詢,回覆時間可能稍為延長。

    適合提交內容

    合作洽談、網站支援、一般聯絡、服務查詢、意見反映及其他未能歸類事項,均可於此提交。

    注意事項

    • 請勿提交密碼、完整付款卡資料等敏感資訊。
    • 如屬訂單或包裹查詢,請優先使用專用查詢頁面。
    • 如有需要,可於訊息內提供相關編號以便跟進。
    2026/09/20
    RED TIDE SHIP 將於 11 月 1 日正式啟用